Tapwell pyrkii kaikkien asiakkaiden tyytyväisyyteen.

Hyväksytyssä kunnossa olevat asentamattomat palautukset hyvitetään 80% alkuperäisestä hinnasta.

 

Tapwell Oy pidättää oikeuden kieltäytyä palautuksista, jotka eivät läpäise Tapwellin palautustarkastusta.

 

Vaatimuksiamme hyväksytyille palautuksille ovat seuraavat:

 

• Palautukset on merkittävä Tapwell Oy:n tilausnumerolla
• Palautukset on tehtävä merkitsemättömässä, hyvässä kunnossa olevassa alkuperäispakkauksessa,mieluiten suojattuna, niin ettei kuljetuksen aikaset merkinnät päädy itse myyntipakkaukseen.
• Palautettujen tuotteiden/pakkausten tulee olla käyttämättömiä, uutta vastaavassa / jälleenmyynti-kunnossa.
• Tuotteita, jotka on lopetettu tuotevalikoimasta tai erikois-tilattuja tuotteita, ei voida palauttaa.

Jos palautus ei täytä näitä vaatimuksia, Tapwell palauttaa tuotteen takaisin asiakkaalle.

 

Huomaa, että Tapwell ei kata toimituskuluja, kun palautat väärin tilattuja tuotteita meille.


Tapwell ei ole vastuussa tuotteista, jotka ovat kadonneet tai vaurioituneet kuljetuksen aikana.

Vastaanottajan velvollisuus on tarkistaa tuotteen kunto toimituksen yhteydessä, sekä tehdä mahdolliset merkinnät rahtikirjaan.

Noudatamme kuluttajansuojan 14 vrk. reklamaatiokäytäntöä, pakkauksen sisällön virheiden ilmoittamisessa.

 

Varastomme osoite on:

 

Tapwell Oy

Muuntotie 1 B3

01510 Vantaa